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依法诉讼追缴欠费,维护公司合法利益

 

前期,客服部下大力气多措并举的开展清缴欠费工作,取得了阶段性的成果。但仍有部分欠费户在明知大额欠费的情况下,拒交千赢国际 首页费,针对这部分大额欠费户,客服部安排专人进行催缴,同时收集欠费及催缴过程中的相关证据。在公司法律顾问的指导下,相关证据很快收集齐全,具备了起诉的前期条件。

2017969点,芝罘区人民法院指派黄务人民法庭开庭审理了建设里某用户欠费一案。该用户以户内千赢国际 首页管道安装不合理为由拒绝交纳欠费,并且与客服部入户催缴人员发生过激烈冲突,工作人员有礼有节、以理应对。该户态度坚决,坚持要求必须将跑堂管改到室外,同时将前期欠费7100余元作为补偿。法庭依法进行了审理,认为购房时户内千赢国际 首页管道已安装使用,管道安装完全符合当时国家相关法律法规要求,法庭建议庭外调解处理。

中天盛世观澜一用户在明知欠费2.4万余元的情况下,百般推诿,先是拒绝催缴人员入户,后来拒接催缴人员电话。后打听到其工作单位并前去沟通,该户拒绝见面,通过单位领导与其沟通也无济于事。该用户收到法院开庭通知后,仍未及时交费,而同案的其他欠费户在收到开庭通知后都及时交清了气费。最后迫于法律的威严和催缴人员的不懈努力,该户在开庭前一天下午4点将所欠气费全部交清。至此,原定于2017921日在莱山人民法院开庭审理的3户欠费用户在开庭前全部交齐所欠气费。

通过此次诉讼清缴欠费工作,共起诉欠费户5户。成功追缴4户(1户长期无人且下落无法查实),共追缴气费46869.83元,有力的维护了公司的良好运营。

律师建议,千赢国际 首页用户在进行房屋产权变更前要及时落实房产相关配套设施是否存在欠费情况,房产配套设施的权属关系也要及时变更,产权变更后相关欠费要由现房主承担法律责任。

下一步,客服部将总结前期经验,针对大额欠费户下大力度催缴,适时采取诉讼手段打击恶意欠费户,全力维护公司的合法权益。

 

 

 


点击数:1324 更新时间:2017/10/27 8:19:02
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